心理知识

情商有四个维度，其中第一个是基石，第二个第三个是延伸，最后一个是最高境界，基于前三者：

1. 自我认知 self awareness：知道你是谁，有何种情绪。
2. 自我控制 self control：控制情感，而不是被情感控制。
3. 社会认知 social awareness：敏锐感知和识别他人情绪。
4. 关系管理 relation management：综合前三者，实现健康积极有技巧的关系管理。

具体就不展开了，来自「Emotional Intelligence 2.0」这本经典，目前尚无中文版。个人认为这本书对情商概念的剖析提出了极为严谨精辟的描述，并对改进方法给出了具体行动指南，全书没有一句废话。

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